Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Seite enthält die Nutzungsbedingungen für Vegas Lounge. Hier legen wir die Regeln fest, die für die Nutzung unserer Plattform gelten, wie wir miteinander arbeiten und welche Pflichten sowohl wir als Betreiber als auch Sie als Nutzer haben. Wir empfehlen, die Bedingungen aufmerksam zu lesen; durch die Registrierung erklären Sie sich mit diesen Regeln einverstanden.

1. Konto­verantwortung

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie sie nicht an Dritte weiter. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu schließen, wenn ein Verdacht auf Missbrauch, Betrug, mehrfach angelegte Konten, Chargebacks oder sonstige Unregelmäßigkeiten besteht. Bei einer Sperrung können Auszahlungen bis zur vollständigen Klärung zurückgehalten werden.

2. Zulässigkeit und Voraussetzungen

Die Nutzung der Plattform setzt voraus, dass Sie das gesetzliche Mindestalter zum Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzstaat erreicht haben und sich in einer Region aufhalten, in der Online-Glücksspiel erlaubt ist. Wir behalten uns vor, Ihre Identität, Ihr Alter und Ihren Wohnsitz im Rahmen der Kontoverifizierung zu prüfen. Sollten Sie die Voraussetzungen nicht erfüllen, dürfen Sie kein Konto eröffnen bzw. müssen wir Ihr Konto schließen.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtlich zulässige Zwecke genutzt werden. Untersagt sind insbesondere das Betreiben von betrügerischen Aktivitäten, Umgehung von Sperren, Einsatz von Bot-Software, Geldwäsche und jede Handlung, die das System schädigt oder andere Nutzer beeinträchtigt. Verstöße können zu Verwarnungen, Sperren und Anzeige bei den zuständigen Behörden führen.

4. Allgemeine Bonus- und Aktionsbedingungen

Aktionen und Boni unterliegen spezifischen Aktionsbedingungen, die jeweils gesondert gelten. Allgemein gilt: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsdetails ist in der Regel nur ein Angebot zulässig. Bestimmte Zahlungsarten können vom Erhalt von Bonusangeboten ausgeschlossen sein. Wir prüfen bonusbezogene Aktivitäten und behalten uns vor, Boni zu stornieren oder Gewinne einzubehalten, wenn Missbrauch festgestellt wird.

5. Einzahlungen, Auszahlungen und Kontolimits

Einzahlungen

Einzahlungen erfolgen über die in Ihrem Land verfügbaren Zahlungsmethoden. Sie sind verpflichtet, Zahlungen nur mit eigenen, rechtlich einwandfreien Mitteln vorzunehmen. Wir zeigen vor jeder Transaktion die relevanten Limits und etwaige Gebühren an, sofern vorhanden.

Auszahlungen und Prüfungen

Auszahlungen werden nach den bei uns hinterlegten Verfahren bearbeitet. Zur Auszahlung sind in der Regel vorher Identitäts- und Zahlungsnachweise vorzulegen. Wir führen Auszahlungsprüfungen durch, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern; dabei können Auszahlungen verzögert werden, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Sie können jederzeit persönliche Kontolimits für Einzahlungen oder Einsatzhöhen einrichten oder von uns angebotene Responsible-Gambling-Tools nutzen.

6. Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten bitten wir, zuerst unseren Kundendienst zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können. Sollte keine Einigung möglich sein, nennen wir Ihnen die zuständigen Prüfstellen oder Schlichtungsstellen gemäß den jeweils geltenden Gesetzen und Regularien Ihres Wohnsitzes.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir in geeigneter Form mit. Durch die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen stimmen Sie den aktualisierten Bedingungen zu. Bei wichtigen Änderungen informieren wir Sie aktiv über die von Ihnen hinterlegten Kontaktdaten.

Bei Fragen zum Text oder zu Kontoverifizierung und Verantwortungsvollem Spielen steht unser Support zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen ergänzende Regelungen und gesonderte Aktionsbedingungen nicht ersetzen.

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